mySOS - myHR

ระบบการจัดการเหตุฉุกเฉิน

ทำงานผ่านระบบ Cloud ทำให้ไม่มีปัญหาในกรณีคอมพิวเตอร์ที่สำนักงานเกิดความเสียหายในขณะเกิดเหตุฉุกเฉิน

รองรับการจัดการเหตุฉุกเฉินในทุกรูปแบบเช่น ไฟไหม้, แผ่นดินไหว, น้ำท่วม, ไฟฟ้าซ๊อค, ไฟดับ, Cyber Attack และอื่น ๆ

มีระบบจัดเก็บข้อมูลหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเช่น สถานีดับเพลิง, โรงพยาบาล, สถานีตำรวจ, มูลนิธิปอเต็กตึ่ง และอื่น ๆ

ตั้งคณะกรรมการจัดการเหตุฉุกเฉินในแต่ล่ะประเภทได้

บันทึกเอกสารนโนบายในการจัดการเหตุฉุกเฉินในแต่ละประเภทได้

เปิดให้พนักงานสามารถ แจ้งเหตุฉุกเฉินไปยังหน่วยงานจัดการเหตุฉุกเฉินได้ผ่านมือถือ

ฝ่ายจัดการเหตุฉุกเฉินสามารถตรวจสอบการแจ้งเหตุที่เกิดขึ้นได้ทันทีผ่านมือถือ และ คอมพิวเตอร์

เมื่อได้รับข้อมูลการแจ้งเหตุฉุกเฉิน สามารถวิเคราะห์เพื่อดำเนินการประสานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องได้

สามารถตั้งระดับการจัดการเหตุฉุกเฉินว่าอยู่ในระดับใด ต้องอพยพผู้คนหรือไม่

สามารถบันทึกเอกสารการแจ้งแนะนำการปฎิบัติการอพยพให้กับทุกคนได้ผ่านมือถือ

สามารถบันทึกข้อมูลสนับสนุนการช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินได้เช่น การผายปอด, การดับไฟ, การช่วยเหลือคนเป็นลม, การปฐมพยาบาลเบื้องต้นในเรื่องต่าง ๆ

พนักงานสามารถแจ้งขอความช่วยเหลือได้ผ่านระบบตลอดเวลา เช่นอยู่ในห้องระหว่างไฟไหม้, รถล้ม, ตกบันไดขาหัก เป็นต้น

ระบบสามารถเชื่อมโยงกับข้อมูลระบบ Access Control เพื่อตรวจสอบการเข้ามาทำงานของพนักงานแต่ละคนได้ทันที

มีระบบ Dash Board เพื่อให้หน่วยจัดการเหตุฉุกเฉินติดตามสถานะการณ์เหตุฉุกเฉิน และประสานงานกับทุกคนได้ดี มีสถิติจำนวนพนักงาน และสถานะภาพรวมของพนักงานทุกคน

มีระบบตรวจสอบความปลอดภัยของพนักงานทุกคนได้ผ่านทางมือถือ และคอมพิวเตอร์ เมื่อถึงจุดรวมพล

มีการจัดการเรื่องคนที่ต้องดูแลเป็นพิเศษในขณะเกิดเหตุเช่น คนพิการ, หญิงมีครรภ์, คนสูงอายุ หรือคนป่วย

mySOS คือ ระบบจัดการเหตุฉุกเฉิน ที่ช่วยให้องค์กรสามารถ เตรียมความพร้อม, ตอบสนอง, ประสานงาน,จากเหตุการณ์ฉุกเฉินได้อย่างมีประสิทธิภาพ mySOS และ myFace จะช่วยให้เราทราบได้ทันทีว่า:

เกิดเหตุอะไรขึ้น
แผนรับมือหรือเผชิญเหตุฉุกเฉิน
พนักงานคนไหนปลอดภัย
คนไหนต้องการความช่วยเหลือ
สามารถแจ้งสถานการณ์กับทีมงาน/หน่วยกู้ภัยได้อย่างรวดเร็ว
แจ้งเตือนถึงทุกฝ่ายแบบเรียลไทม์
ติดตามความคืบหน้าผ่าน Dashboard

เกิดเหตุอัคคีภัย

3447

ครั้ง

ผลกระทบรวม

2830

หมู่บ้าน/ ชุมชน

ครอบคลุมพื้นที่
76 จังหวัด 641 อำเภอ และ 1,875 ตำบล

พื้นที่กรุงเทพมหานคร
50 เขต 136 แขวง และ 136 ชุมชน

ปัญหาและอุปสรรคในการจัดการเหตุฉุกเฉินในปัจจุบัน

ความเร็วและการครอบคลุม

เราไม่สามารถการันตีได้ว่าพนักงานทุกคนจะได้รับสาร "พร้อมกัน" ภายในนาทีแรกพนักงานในพื้นที่เสียงดัง พนักงานที่อยู่คนเดียวในพื้นที่ห่างไกลรวมถึงผู้รับเหมาหรือผู้มาติดต่อ

ความชัดเจนของข้อมูล

พนักงานส่วนใหญ่ได้ยินแค่ "เสียง Alarm" แต่ไม่รู้เกิดอะไรขึ้นไฟไหม้ สารเคมีรั่วไหล หรือแค่การซ้อมที่ไหนอาคาร A ไลน์ผลิต C หรือคลังสินค้าควรทำอย่างไรอพยพไปทางไหนอยู่ในอาคารหรือห้ามเข้าพื้นที่ผลลัพธ์ = ความสับสนการตัดสินใจที่ผิดพลาด

การสื่อสารทางเดียว

จุดอ่อนที่อันตรายที่สุดเราส่งสารไปหาพนักงานได้ทางเดียว แต่เราไม่รู้สถานะของพวกเขาใคร "ปลอดภัย" แล้วบ้างใครต้องการความช่วยเหลือมีใคร "ติดค้าง" อยู่ที่ไหนหรือไม่ ทีมช่วยเหลือต้องทำงานเหมือน "คนตาบอด"

การจัดการที่จุดรวมพล

กระบวนการเช็คชื่อด้วยมือช้าสับสน และไม่แม่นยำ ใช้เวลานานเกินไปในการระบุตัวผู้ที่ "สูญหาย" ยากต่อการจัดการผู้มาติดต่อผู้รับเหมาสร้างความวุ่นวายและเพิ่มความเครียดในภาวะวิกฤต

ข้อมูลและการวิเคราะห์

เราขาดข้อมูลเชิงลึก เพื่อการปรับปรุงแผนอย่างมีประสิทธิภาพเราไม่รู้เวลาตอบสนองที่แท้จริง (Response Time)เราไม่เห็นภาพว่าจุดไหนคือคอขวดในการอพยพการปรับปรุงแผนฯ กลายเป็นเรื่องของ "ความรู้สึก" ไม่ใช่ข้อมูลจริง