HRBP เชื่อมโยงคนกับกลยุทธ์ขององค์กร

การสนับสนุนกลยุทธ์ขององค์กร (Strategic Partner) HRBP มีหน้าที่สนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจผ่านการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยทำงานร่วมกับผู้บริหารเพื่อออกแบบโครงสร้างองค์กร การวางแผนกำลังคน และการพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และเป้าหมายขององค์กร เช่น การวางแผนการเติบโตของบุคลากรในสายอาชีพ การส่งเสริมให้พนักงานพัฒนาทักษะที่จำเป็น และการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร

การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร (Cultural Steward) HRBP เป็นผู้นำในการส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็งและสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ พวกเขาทำหน้าที่ช่วยปรับเปลี่ยนหรือพัฒนาวัฒนธรรมให้เหมาะสม เช่น สร้างความเป็นทีม สนับสนุนให้พนักงานแสดงออกถึงความคิดสร้างสรรค์ และสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยต่อการทำงาน HRBP ต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานทุกระดับเพื่อส่งเสริมการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร (People Analytics) HRBP ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการวิเคราะห์เพื่อเข้าใจสถานะของบุคลากร รวมถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น อัตราการลาออก ระดับความพึงพอใจของพนักงาน และความสามารถในการทำงาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ HRBP สามารถให้คำแนะนำและตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาและจัดการบุคลากรได้แม่นยำ

การบริหารจัดการความเปลี่ยนแปลง (Change Agent) ในช่วงที่องค์กรต้องการเปลี่ยนแปลงกระบวนการหรือแนวทางการดำเนินงาน HRBP มีหน้าที่สำคัญในการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง โดยต้องเตรียมการและให้ความรู้กับพนักงาน รวมถึงสร้างความเข้าใจในเหตุผลที่องค์กรต้องการเปลี่ยนแปลง การทำงานของ HRBP ในด้านนี้จะช่วยลดความกังวลและเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้พนักงานพร้อมต่อการปรับตัว

การบริหารจัดการผลงาน (Performance Management) การติดตามและประเมินผลการทำงานของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่ HRBP ดูแล โดยเน้นที่การสร้างความยุติธรรมและโปร่งใสในการประเมินผลงาน เพื่อกระตุ้นให้พนักงานพัฒนาและมีแรงจูงใจในการทำงาน HRBP ช่วยวางระบบการประเมินผลที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร และสนับสนุนให้มีการพัฒนาทักษะและความสามารถอย่างต่อเนื่อง